Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 868vip

Khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên 868vip, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch qua ví nội địaQuyền lợi và trách nhiệm rõ ràngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
868vip Điều khoản sử dụng tại 868vip
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua OTP.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được truyền ra ngoài hệ thống khi chưa có xác minh.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ sau khi xác minh OTP.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định nội bộ. Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý sau khi xác minh.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
KÊNH HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải đáp điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền lợi tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý sau khi xác minh danh tính.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và hướng dẫn từng bước xử lý điều khoản tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của 868vip. Phù hợp cho các trường hợp cần lưu lại bằng chứng trao đổi về điều khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được phản hồi nhanh về các vấn đề tài khoản và điều khoản giao dịch nội địa.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng tại 868vip. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Mỗi lần đăng nhập sau đó đồng nghĩa với việc bạn tiếp tục chấp nhận phiên bản điều khoản hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cần thiết cho đơn vị xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không có bên thứ ba nào khác nhận thông tin cá nhân của bạn.

Phiên bản mới được đăng tải tại trang này ngay khi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn.

Điều khoản áp dụng như nhau dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Trải nghiệm trên điện thoại được tối ưu nhưng các quy định tài khoản không thay đổi.

Ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường qua ví nội địa của bạn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.